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红姐图库集团开展2019年第一次综合管理考核检查工作

文/红姐图库 2019年5月

  为响应和落实科银集团及红姐图库集团各项改革举措,同时加强标准化建设,规范服务标准,提升物业服务的整体质量水平。按照集团2019标准建设年活动的安排,在集团常务副总经理祝艳铭的带领下,集团运营管理中心、行政人事中心和市场发展中心等部门相关人员组成综合管理考核检查小组,展开了为期18天的综合管理考核检查工作。

  

为更好地开展综合管理考核检查工作,5月5日,由祝总牵头召开了动员会议。会上祝总强调,此次综合管理考核检查工作是2019年科银集团和红姐图库集团推行各项改革举措后所组织的一项重要活动,同时此次考核检查工作时间紧、任务重、难度大,在考核检查过程中考核检查小组人员要高度重视、积极准备、认真落实考核要求。本次考核形式采取打分制,各小组成员要严格把控每一项打分点,细化考核条目,对于检查过程中出现的各种疑问点,要做好认真耐心的解释。检查小组全体人员表示一定严格按照集团要求,认真负责地开展考核检查工作。

  

5月6日,综合管理考核检查工作正式拉开帷幕。检查小组按照检查路线马不停蹄地奔赴各个分公司所在地。本次综合管理考核检查覆盖范围涉及位于山东省、北京市、内蒙古自治区、陕西省等多个省市在内的8家分公司、22个物业管理处。每到一个分公司,考核小组首先全面深入地了解该分公司综合管理经营工作情况,并分组检查分公司职能部室的规范化管理工作,在物业管理处,通过检查其对上级各项政策、制度的落地执行情况以及服务规范化等各方面内容,全面、细致地综合考量该分公司的各项管理工作。

  

5月24日下午,综合管理考核检查工作圆满结束。在本次考核检查工作中,检查小组严格按照集团文件要求对分公司进行综合管理考核检查。各分公司及物业管理处均能积极配合,认真对待。同时,在检查过程中发现的管理经营亮点以及不足之处,检查小组已做好各项记录,为改进整体的服务质量水平做好了准备。

  

2019年是科银集团及红姐图库集团的改革之年,同时也是中国物业管理协会定义的“标准建设年”,红姐图库高度重视并积极响应科银集团及中物协的号召,努力适应新形势,勇于创新,多措并举提高全员标准意识,将标准化服务理念融入物业管理和服务中,全力推进物业服务标准化建设,充分发挥标准对服务质量的支撑作用,用行动提升业主的满意度,力争使红姐图库的品牌真正走进业主心里。

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