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众志成城抗风雨 齐心协力保民生

文/红姐图库 李红 2018年7月

进入7月,呼和浩特市的降雨异常偏多,共出现6次较大降雨过程,其中2次大到暴雨过程,雨量较往年同期偏多2倍,给广大业主工作、生活带来诸多不便。在风雨和各类突发事件的面前,红姐图库人毫不胆怯,不分昼夜,忠实守护着美好的家园。

进入汛期前,各物业管理处在分公司的统一指导下,优化完善应急预案,实行部门联动机制,完善区域防汛体系,对天台、楼道、景观池、阳台及地漏、门窗等公共部位和设施进行排查,加强了对空置房、低洼区域的巡查力度,消除汛期隐患,提前准备各类防汛物资,并要求物业管理处经理、主管、领班及重点岗位员工确保手机24小时开机,随时待命。

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纵使如此,由于今年的连续阴雨天气持续时间超过20天,并多次出现大雨、暴雨等极端恶劣天气。各物业管理处均出现了不同程度险情:地矿金岸小区配电室进水,2、4、5号楼等低洼区域积水严重;地矿金地小区秩序维护室、物业楼漏水,1号车库倒灌,5号楼低洼区域积水严重;地矿局办公楼16楼顶楼、电梯机房、空调管道房出现不同程度漏水;武警医院旧门诊楼玻璃楼顶、顶楼会议室出现漏水,小区电梯井进水;受灾最为严重的应数东方领海,由于小区地处呼和浩特东南郊,地势低洼,排水管网等市政设施配套不到位,致使排水更加不畅。

针对上述险情,各物业管理处积极采取各类应急抢险措施,如在车库出入口设立防洪沙袋;对低洼路段和电梯井等进水地方启动抽水泵排水;打开地下窖井,保证雨水倾泻,完成排水任务。在降雨间隙时,各物业管理处亦加大巡查力度,尤其是夜间对重点地区的巡查,确保能够第一时间发现险情并及时处理。

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“碰到大雨天,我们就等在这里,提前派人值班,做好一切准备守着。如果等水进来,我们再行动就来不及了。”东方领海物业管理处经理云俊平如是说。 为做好防洪防灾工作,所有员工都主动放弃了休息,坚守各自的工作岗位,奋斗在抗洪抢险的一线上。地库、储藏间因地势低平,而成为重灾区,部分地区的积水严重,物业管理处员工全力协助业主将储藏间东西移出积水严重区域,通过搭建防水墙,利用专业的排水泵将积水逐步排出,不能使用排水泵的,员工就站在水中用铁锹、簸箕等物品人工排水。由于工程遗留问题,楼顶漏水、雨水从窗缝中倒灌到到业主家中,导致业主投诉、报修案件数量急剧上升,工程师傅不顾自身安危上楼顶平台堵漏、窗外打胶;楼管员及时跟踪维修结果,入户与业主解释,争得业主的理解。

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在小区出现大面积、多区域渗漏水的情况下,多次发生停电事件。21日下午2点,由于市政施工和布线区域水浸严重导致双路主电缆短路,小区水电全部中断。水电中断后物业管理处立即展开应急处置工作,张贴通知、协助转移冰冻物资,并积极沟通协调,在小区A、B区间主路设立了饮用水应急供应点,为业主提供饮用水服务。同时,积极配合施工方抢接电缆,经过数十小时的日夜奋战,23日凌晨4点小区全部恢复供电、供水。

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内蒙古中土人在面对风雨和各类突发事件的关键时刻,始终将业主利益放在首位,想业主所想,急业主所急,多方积极协调,尽快恢复正常生活秩序,公司员工不顾个人安危,冲锋在前,维护公共利益,充分体现了高尚的职业素质和良好的职业操守。大部分小区业主对于自然灾害引起的突发状况表示理解,对物业管理处的积极行动表示赞扬,这是对红姐图库人莫大的肯定和鼓舞。

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