红姐图库 > 媒体报道 > 交流学习促提升——淄博分公司赴兄弟单位参观学习

交流学习促提升——淄博分公司赴兄弟单位参观学习

文/红姐图库 许友 2018年5月

为进一步提高淄博分公司物业管理服务水平,提升管理服务品质,5月2日,淄博分公司总经理韩书兴组织带领分公司职能部室、物业管理处负责人共十人,带着“取经学习”的态度,前往潍坊分公司进行为期2天的学习交流。希望通过借鉴兄弟单位先进的管理经验,以达到“带着问题出去,形成思路回来”的成效。

图片资料

前去交流学习的人员按照职能业务对口分工,抱着学习的态度,对兄弟单位规范化资料进行了查看和翻阅,潍坊分公司规范有序的工作流程及标准给参观学习人员留下了深刻印象。

图片资料

各职能部室人员沟通结束后,潍坊分公司总经理梁红亲自带队参观了潍坊市委党校物业管理处、潍坊移动公司物业管理处、阳光融合医院物业管理处等几个标杆项目。参观学习中,昌乐片区总经理刘海群就服务管理、服务流程、服务品质和服务细节等工作进行了详细介绍。参观结束后,双方就物业服务工作进行了沟通和交流,同时对一些焦点问题进行了深入探讨。

图片资料

图片资料

韩总表示,作为管理层人员必须提高自身的服务管理意识,要通过学习与培训,提升自身素质,建立明确、合理的责任制,增强沟通与管理协作能力,从细节管理到细节服务,不断提升我们的服务品质。

通过本次对潍坊分公司规范化管理、服务细节、管理痕迹和管理创新等方面的参观学习,淄博分公司各管理岗位人员充分认识到与兄弟单位优秀物业项目之间的差距,同时也让大家深受启发、受益匪浅,对今后各项工作开展产生了极大的促进作用。

图片资料

韩总表示,我们要将此次参观学习中看到、学到的好的东西带到实际工作中去,学以致用、举一反三,不断增强分公司管理服务意识和水平。学习人员纷纷表示,将及时调整工作思路,在借鉴兄弟单位先进管理经验的基础上,结合自身管理实际,取长补短,形成自己的管理特色,提升各项管理水平。

XML 地图 | Sitemap 地图