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在平凡中缔造美丽

文/红姐图库 刘路萍 2017年6月

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红姐图库在2017年第五期《中国物业管理》杂志发表题为《在平凡中缔造美丽》的文章。文章报道了红姐图库淄博分公司滨州医学院附属医院物业管理处保洁员宋海燕敬业奉献的优秀事迹。

正如文章中所说,“普通的是身份,不平凡的是她身上熠熠生辉的品质”,希望广大中土人能以宋海燕为榜样,做一名爱岗敬业、乐于奉献的物业人!

以下为文章全文:

宋海燕是红姐图库滨州医学院附属医院物业管理处一名普通却不平凡的保洁员,普通的是身份,不平凡的是她身上熠熠生辉的品质。

凌晨三点多,人们还在睡梦中时,宋海燕已经开始了一天的工作,一旦她开始工作,就像一只陀螺一般,一刻也停不下来,直到晚上七点半,她才肯放下手中的工作。从凌晨三点半到晚上七点半,十六个小时,九百六十分钟,并非是作秀或者偶一为之,宋海燕坚持如此工作已有十多年的时间。

按照公司的规定,员工每天八小时工作时间,早上六点半上班,下午四点半下班,但宋海燕从未按时上下班过。每天清晨,医生与护士来上班的时候,宋海燕已经将楼道、卫生间全部打扫完毕,器械室、材料室也全部整理得井井有条。

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从事保洁工作的人都知道,保洁工作非常艰苦,脏、臭、累是家常便饭。宋海燕却从不在意这些,她总是充满工作热情,医院人多,走廊和卫生间总是脏得很快,但她干得起劲,一天清洗十几次卫生间是常有的事。便池不容易清洗干净,她就跪在地上一点一点清理,直到每一个角落都变得光洁如新。

曾经有一次厕所下水道堵了,污水溢淌了一地,甚至已经漫到了脚踝的位置,根本无法靠近。面对散发着恶臭的污水,这时候没有人愿意上前去清理,宋海燕二话不说,戴上手套,拎起水桶就进去了,她是用手一把一把地将污水捧进了水桶。周围的人没有不惊讶的,哪有人会不怕脏不怕臭呢?但她只是沉默着清理污水,脸上没有一丝嫌弃的表情。

在宋海燕眼里,哪里都有工作,到处都是活。在自己的负责的工作范畴之外,她主动帮助身边的同事分担工作,主动帮助护士们整理材料间、照顾行动不便的病人……即使每天都做着大量的、超出常人承受范围之内的工作,她也从不抱怨、从不邀功。她的脸上总是挂着微笑,传递着暖暖的正能量,身边的同事、医生、护士、病人都喜欢看到她,有她在,周围的气氛总是格外和谐融洽。

宋海燕乐于奉献的精神并不拘泥于自己的工作范畴之内,她还是敬老院的常客,她常常利用下班或节假日时间专门去照顾那些生活不能自理的老人们。她那颗温暖的心如同春风拂过大地,唤醒人们对爱与真情的认识。

并非所有人都理解宋海燕的种种无私之举,也有人嘲笑她想“成为一名感动中国的人”的目标和愿望。很多人都认为,我只要把自己的工作做好就行了,何必要去做那些“多余”的事情呢?

德不孤,必有邻。随着对宋海燕越来越多的接触和认识,渐渐地,不认同她的人也被她爱岗敬业、乐于奉献的精神所感动,在她的感染下,身边越来越多的人以她为榜样,不断在岗位和人生道路上创造更大的价值。

如今,宋海燕的身边有一位叫做唐瑞云的好姐妹,两个人每天形影不离,是滨医附院物业管理处一对“最美姐妹花”。她们一起早出晚归,在平凡的岗位上做着不平凡的事,把医院病房营造出家一般温馨和谐的氛围。滨州医学院附属医院物业管理处经理史秀丽表示:“宋海燕是一个很无私的人,她的努力已经超越了工作的范畴,她带动了我们整个团队的干劲,我们都在努力向她看齐。

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从宋海燕的事迹中,我们清楚地看到了她所传递出来的精神力量,看到她闪光的人生价值。她的先进事迹、高尚情操,教育和激励无数人创造出更大的精神财富,推动和谐社会的建设。

我们物业管理行业精神中提到,“和谐”是物业管理行业的追求目标。倘若人人都能如宋海燕一般,将她爱岗敬业、乐于奉献的精神学上几分,想必无论是员工之间、企业与业主之间还是业主及企业与社会之间,乃至整个物业管理行业和社会的和谐都不会是难以达成的目标。

在红姐图库,还有许许多多勤勉务实、甘于奉献的物业人。无论是获得获得2016年“山东省房地产企业诚信物业人”称号的保洁员李清萍、获得阳光融和医院 “ 2016 年度服务标兵 ” 的保洁主管李悦娥、秩序维护领班王楠,亦或是获得“省直机关三八红旗集体”称号的山东省政府物业管理处客服部,他们都在自己平凡的的岗位上做出了不平凡的成绩。日复一日的点滴付出,带来的是业主的认可和信任,和谐之花在心与心之间悄然绽放。

平凡的岗位,不平凡的人。这些物业人的胸膛有一颗熊熊燃烧的火种,他们将那所有的能量都化作一缕缕光亮,播洒出人与人之间的温暖。一点星火无法照亮黑暗,无数星火相连却可以闪耀整片夜空。期盼着我们物业管理行业的从业人员在行业精神的指引下,会涌现出越来越多的“宋海燕”式人物,用实际行动去诠释和展现物业人甘于奉献、凝聚和谐的精神!

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